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Fibra y móvil: quién te factura y quién te atiende
Los servicios de fibra, móvil y fijo se contratan a través nuestro pero los presta y factura Gelpiu, el operador. Sus facturas te llegan por su canal y también las ves en tu área de cliente de zoigrupo.com, junto con tus líneas y su consumo del mes.
Para incidencias de línea puedes escribirnos: registramos la incidencia con el operador y te contamos el estado.
Verificado el 08/09/2026. ¿Algo no cuadra con lo que ves? Dínoslo en soporte@zoigrupo.com y lo corregimos: esta página describe el funcionamiento real.
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