Particulares

Lo de casa, contratado en el mismo sitio y con alguien a quien llamar

Fibra, móvil, luz y alarma. Cuatro servicios que casi siempre se contratan por separado, con cuatro atenciones al cliente distintas y cuatro renovaciones que nadie recuerda. Aquí son un contrato, una factura y un teléfono que descuelga alguien en España.

Por qué aquí

Lo que sí podemos poner por escrito

Sin permanencia en fibra y móvil

Puedes irte cuando quieras. Tampoco hay precio promocional que se dispare al sexto mes: el precio que contratas es el que pagas.

Atención en España

El mismo equipo que atiende a las empresas que gestionamos atiende las altas e incidencias de casa. No hay un centro de llamadas aparte.

Una factura

Fibra, móvil y alarma pueden ir en el mismo recibo. La luz no: ahí la comercializadora sigue facturando a tu nombre, nosotros solo hacemos el estudio.

Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta antes de contratar

¿Puedo contratar solo uno de los cuatro?
Sí. No hay paquete obligatorio ni descuento condicionado a llevarte el resto. Cada servicio se contrata y se da de baja por separado.
¿Sois una operadora?
ZOI Grupo es la marca comercial de DeskConecta Cloud S.L., que lleva más de una década operando infraestructura y comunicaciones para empresas. Fibra y móvil se prestan sobre red de operador mayorista; la atención, el alta y la incidencia las llevamos nosotros.
¿Qué pasa si me mudo?
La fibra se traslada al domicilio nuevo si hay cobertura, y el móvil no se entera. La alarma depende del equipo instalado: se revisa caso por caso antes de mover nada.
¿El estudio de la luz obliga a cambiar de compañía?
No. Se analiza tu factura y se te dice si hay margen y de cuánto. Si tu tarifa actual ya es la adecuada, esa es la respuesta y no hay propuesta de cambio.

¿Prefieres que lo miremos contigo?

Cuéntanos qué tienes contratado hoy y en qué te falla. Si lo que necesitas no lo tenemos, te lo decimos.