Agentes internos y RAG privado
Asistentes que responden sobre tu propia documentación, citan la fuente de cada respuesta y respetan los permisos de cada usuario.
ZOI AI
Las horas se van en copiar datos de un sistema a otro
Casi ninguna empresa tiene un problema de inteligencia artificial. Tiene una persona que cada lunes exporta un listado, lo pega en una hoja y lo vuelve a subir a otro sitio. Eso es lo primero que conviene automatizar.
Qué cubre Automatización
- Orquestación con n8n o Activepieces
- Altas y bajas de empleado
- Lectura de facturas y albaranes
- Sincronización entre sistemas
- Alertas y control de errores
El punto de partida
Procesos que aparecen en casi todos los diagnósticos
01
El alta de un empleado se repite a mano en el ERP, en Microsoft 365, en la centralita y en dos aplicaciones más.
02
Las facturas de proveedor se transcriben desde PDF al programa de contabilidad.
03
Un informe semanal se monta pegando exportaciones de tres sistemas distintos.
04
Los pedidos llegan por correo y alguien los reintroduce en el gestor comercial.
05
Cuando un flujo falla nadie se entera hasta que un cliente lo reclama.
Cómo se aborda un proceso
Alcance
Qué incluye el servicio y qué no
Preferimos decirlo antes de firmar. Un alcance escrito evita la mayoría de los desacuerdos posteriores.
Incluido
- Orquestación con n8n o Activepieces alojados en infraestructura controlada
- Altas, bajas y cambios de empleado propagados entre sistemas
- Extracción de datos de facturas, albaranes y pedidos en PDF
- Sincronización entre Microsoft 365, ERP, CRM y herramientas internas
- Control de errores con reintento, cola de excepciones y aviso al responsable
- Registro de cada ejecución, para poder auditar qué hizo el flujo y cuándo
No incluido
- Sustitución de la validación humana en decisiones con efecto contractual o económico
- Desarrollo de módulos internos del ERP que solo puede tocar su fabricante
- Automatización sobre sistemas sin API ni exportación estable
Cualquiera de estos puntos puede añadirse como servicio aparte si lo necesitas.
En detalle
Otros servicios de ZOI AI
Se contratan por separado y comparten inventario, soporte y facturación.
Software a medida con IA
Aplicaciones internas y portales de cliente construidos cuando el proceso no cabe en una herramienta de mercado.
Preguntas frecuentes
Las objeciones que nos plantean de verdad
¿Qué proceso conviene automatizar primero?
El que sea repetitivo, frecuente, con reglas claras y con un resultado verificable. Si el proceso cambia cada vez según el criterio de quien lo hace, primero hay que decidir el criterio; automatizar una excepción permanente sale caro y se rompe enseguida.
¿Qué pasa cuando el flujo se encuentra un caso raro?
Se para y avisa. Los diseñamos para que una excepción vaya a una cola revisable por una persona, nunca para que el flujo invente una salida. Esa cola es además la mejor fuente de información sobre qué reglas faltaban.
¿Depende de una herramienta de la que luego no podamos salir?
Los flujos quedan documentados y exportados, y el orquestador puede alojarse en infraestructura del cliente. No trabajamos con automatizaciones que solo existan dentro de una cuenta nuestra.
¿Necesitamos IA para esto?
A menudo no. Buena parte de estos procesos se resuelven con integraciones y reglas, que son más baratas y más predecibles. El modelo entra donde hay texto libre que interpretar, como un PDF de proveedor o un correo de pedido, y ahí sí aporta.
Empecemos por un diagnóstico, no por un presupuesto
Revisamos lo que ya tienes y te decimos qué cambiaríamos, en qué orden y con qué coste. Sin compromiso de contratación.