Licenciamiento y migración
Revisión del plan contratado frente al uso real, migración desde Exchange o Google Workspace y limpieza de licencias asignadas a cuentas inactivas.
Microsoft 365
Microsoft 365 con un responsable técnico, no solo con un revendedor
Licencias bien dimensionadas, un tenant configurado con criterio de seguridad, copias independientes y firmas de correo homogéneas en toda la organización.
Auditoría de tenant
Revisión acotada de identidad, correo, compartición externa, registro de actividad y políticas de acceso condicional, con hallazgos priorizados.
Backup de Microsoft 365
Copia independiente de correo, OneDrive, SharePoint y Teams con retención propia, fuera del control del tenant.
Servicio Firmas by ZOI
Gestión centralizada de firmas de correo: plantilla única, datos sincronizados con el directorio y aplicación automática en todos los dispositivos.
En detalle
Cada pieza, explicada por separado
Si ya sabes qué necesitas, estas páginas entran directamente en el detalle técnico y en el alcance.
Auditoría de tenant Microsoft 365
Revisión acotada de identidad, correo, compartición, registro y administración del tenant, con hallazgos priorizados.
Servicio Firmas by ZOI
Firma de correo homogénea aplicada en el servidor: misma plantilla en escritorio, navegador y móvil, con los datos del directorio.
Modelo de responsabilidad compartida
Qué cubre Microsoft y qué te sigue correspondiendo a ti
Es el malentendido más caro que nos encontramos en auditorías de tenant.
| Ámbito | Responsabilidad de Microsoft | Responsabilidad del cliente |
|---|---|---|
| Infraestructura | Disponibilidad del servicio y del centro de datos | Ninguna |
| Tus datos | Replicación frente a fallo de plataforma | Conservación, retención larga y recuperación tras borrado o cifrado |
| Identidad | Servicio de autenticación | Doble factor, acceso condicional y revisión de privilegios |
| Configuración | Valores por defecto | Compartición externa, reglas de reenvío y registro de auditoría |
| Dispositivos | Herramientas de gestión | Política de cumplimiento y cifrado de equipos |
Resumen orientativo del modelo de responsabilidad compartida. Las condiciones aplicables son las del contrato de servicios de Microsoft vigente en cada momento.
Preguntas frecuentes
Microsoft 365, sin la parte comercial
¿Qué revisa exactamente una auditoría de tenant?
Identidad y métodos de autenticación, permisos de administración, reglas de reenvío de correo, compartición externa de SharePoint y OneDrive, registro de auditoría, políticas de acceso condicional y configuración antiphishing. El informe prioriza por impacto y esfuerzo.
¿Por qué hace falta backup si los datos están en Microsoft?
Porque la responsabilidad está repartida: Microsoft garantiza la disponibilidad del servicio, y la conservación y recuperación de tu contenido frente a un borrado o un cifrado son responsabilidad del cliente. La retención nativa cubre ventanas cortas, no obligaciones de conservación largas.
¿Las firmas se aplican también en móvil?
Sí. Al aplicarse en el servidor y no en el cliente, la firma se añade igual se envíe desde Outlook de escritorio, desde el navegador o desde el móvil.
¿MFA y acceso condicional son lo mismo?
No. El doble factor verifica quién eres. El acceso condicional decide, según el dispositivo, la ubicación y el riesgo detectado, si esa verificación basta, si hace falta otra o si el acceso se bloquea.
Una auditoría acotada dice más que una propuesta genérica
Audit Express revisa identidad, correo, compartición, registro y seguridad del tenant, y entrega hallazgos priorizados por impacto y esfuerzo.